บริการของเรา
พนักงานสายบริการ “ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้านบุคลากรด้วย พนักงานบริการลูกค้า Customer Service”
พนักงานสายงานบริการ
Customer Service
ตำแหน่งที่ให้บริการ
พนักงานประชาสัมพันธ์ (Information)
พนักงานต้อนรับ (Reception)
Customer relation officer
Call center
Our Products
ตัวอย่างลูกค้าที่ไว้วางใจ
“ประสบการณ์ ที่สร้างความไว้วางใจ จากบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม”
บุคลากร คือหัวใจของงานบริการ
“ด้วยเหตุนี้ เราจึงให้ความสำคัญ กระบวนการ Grooming พนักงาน
ภายใต้การดูแลของ คุณวาราดา ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากรที่มีประสบการณ์ยาวนาน”
First impression
รายละเอียดเพิ่มเติม
- หน้า ผม เครื่องแบบ
- รอยยิ้ม การวางมือ การยืน การไหว้
- การใช้สายตา การมอง
- Service Mind ทัศนคิตของงานบริการ
ทักษะของงานบริการ
รายละเอียดเพิ่มเติม
- การสื่อสาร ทั้งภาษาพูดและภาษากาย
- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- การตอบข้อซักถามและข้อร้องเรียน
พื้นที่ในการทำงาน
รายละเอียดเพิ่มเติม
- โซนพื้นที่ ร้านค้า
- ข้อมูลบริษัท
- ข้อมูลลูกค้า
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์
- โปรโมชั่นต่างๆ
ที่สุด ของงานบริการ
“ เติบโตไม่มีที่สิ้นสุด ”
การขยายขนาดของคุณจะเป็นไปอย่างง่ายดาย ไม่ต้องกังวลเรื่องอัตรากำลังคน เรามีพนักงานเตรียมพร้อม ปรับเพิ่ม-ลด ได้ทุกสถานการณ์
“ มาตรฐานดี ไม่มีตก ”
คุณภาพการบริการต้องดีเยี่ยม เรามีผู้เชี่ยวชาญในการเข้า Audit เพื่อรักษามาตรฐานให้เป็นไปตามแผนงานและเหนือความต้องการลูกค้า
” วางใจในคุณภาพ ”
เราสามารถวาง SOP ที่คลอบคุลม ลูกค้าจะได้รับการบริการที่เป็นมาตรฐาน ลดความผิดพลาด และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมืออาชีพ
“ การทำงานที่ไม่มีสะดุด ”
ไม่ว่าช่วงเวลาไหน งานสำคัญ หรือเทศกาล เราสามารถบริหารจัดการ ไม่ว่าจะเป็นกำลังคน หรือเรื่องอื่นๆ ให้คุณได้อย่างรอบคอบและแม่นยำ
4 Specialists help you deliver results
ทีมผู้เชี่ยวชาญ ประสบการณ์ที่เข้ามาช่วยให้งานของคุณมีประสิทธิภาพ
Consult
- เข้าพบ ประเมินหน้างาน และแนะนำบริการที่เหมาะสม
- วางกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่ปรับให้เหมาะสมกับธุรกิจ
Recruiter
- ทีมงานที่เชี่ยวชาญเข้าใจผู้สมัครและเข้าถึงฐานข้อมูลได้อย่างกว้างขวาง จัดหาบุคลากรคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว
- พนักงานลา แต่งานไม่ติดขัด ด้วยบริการพนักงานทดแทน
Operation
- บริหารงานเอาท์ซอร์สให้เป็นไปตาม SLA
- ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขภาวะอนามัย พร้อมทีมแก้ปัญหากรณีอุบัติเหตุ
Tech Implementor
- เทคโนโลยีด้าน HR ที่ได้รับการยอมรับ จากบริษัทชั้นนำ
- บริการจัดการข้อมูลและสรุปเป็นรายงานหรือ Dashboard
กระบวนการคัดสรรพนักงาน
ดูรายละเอียดขั้นตอนเพิ่มเติม คลิก
Check Document
ตรวจสอบเอกสาร มั่นใจได้ว่าเอกสารและข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง
First Interview
สัมภาษณ์เบื้องต้น เพื่อประเมินภาพรวมพื้นฐานของพนักงาน
Ms. Office Test
ทดสอบ Microsoft Office ใช้งานคอมพิวเตอร์ ระดับพื้นฐานได้แน่นอน
Eng Skill
วัดระดับความสามารถทางภาษา พนักงานมีทักษะ เราจัดหาให้ได้
Behavior test DISC
การทดสอบ 4 มิติเพื่อให้ได้พนักงานที่เหมาะสมกับลูกค้ามากที่สุด
Interview with Specialist
สัมภาษณ์โดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้มั่นใจในทักษะเฉพาะของพนักงาน
Crime Records Check
การตรวจประวัติอาชญากรรม เพื่อความปลอดภัยและคามมั่นใจ
Old work History Check
ตรวจสอบประวัติจากที่ทำงานเดิม เพื่อเช็คพฤติกรรมของพนักงาน
ช่องทางติดต่อ
บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)
329 ม.10 กุศลส่งสามัคคี ซ.1 ถ.รถรางสายเก่า ตำบล สำโรง อำเภอพระประแดง จังหวัด สมุทรปราการ 10130
โทร : 02-363-9300 ต่อ 5501
โทร : 063-213-9857 (คุณอรไท)
จันทร์ - ศุกร์ : 8:00 -17:00 น.
Line : @sopeople
จันทร์ - ศุกร์ : 8:00 -17:00 น.
E-mail : [email protected]
จันทร์ - ศุกร์ : 8:00 - 17:00 น.
เกี่ยวกับเรา SO PEOPLE
เราคือ ผู้ให้บริการ Outsourcing Service ด้านการจัดหาบุคลากรมืออาชีพ ภายใต้
บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน) หรือ SO บริษัท Outsource ชั้นนำที่มีพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีระดับโลก ใช้โมเดล Tech-enabled outsourcing solution เข้ามาพัฒนาธุรกิจให้มีประสิทธิภาพแบบครบวงจรหนึ่งเดียวในตลาดหลักทรัพย์ไทย เรามีบริการที่สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการในการทำธุรกิจของคุณ ด้วยฐานข้อมูลผู้สมัครที่มีคุณภาพกว่า 200,000 รายบน database มีทักษความสามารถที่หลากหลาย พร้อมส่งมอบบุคลากรที่ใช่ให้กับธุรกิจของคุณ และ นอกจากนี้เรายังมี benefit อื่นๆที่พร้อมให้คุณได้มากว่าอาทิเช่น
- มีพนักงานพร้อมเริ่มงานภายใน 3 วัน
- มีการอบรมพัฒนาศัยภาพพนักงานในระหว่างสัญญา
- สามารถส่งคนทดแทนได้ กรณีพนักงานขาดงาน,มาสาย หรือ ลางานในกรณีต่างๆ
- มีเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าตลอดอายุสัญญา
- มีบริการที่ยืดหยุ่นตอบสนองต่อทุกการเปลี่ยนแปลงในการทำธุรกิจ
นอกจากนี้เรายังผสานเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาร่วมในการออกแบบการให้บริการ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็น
irecruit : ระบบจัดเก็บข้อมูลผู้สมัคร ที่สามารถจำแนก ทักษะความสามารถในด้านต่างๆ รวมไปถึงผลการทดสอบและการฝึกอบรมรายบุคคล ประมวลผลออกมาในรูปแบบของ Resume ช่วยให้เราสามารถหา “คนที่ใช่” ได้ง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
TIKTRACK : แอปพลิเคชันระบบจัดการงานด้านบุคลากร ที่ครบจบในแอพเดียวเช่น การลงเวลา เข้า-ออกงาน การลางาน ตรวจเช็ควันหยุดต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยเราได้ออกแบบตัวแอปพลิเคชัน นให้สามารถใช้งานได้ง่ายและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ (Realtime)
VMS : ระบบบริหารจัดการยานพาหนะ ทั้งส่วนบุคคลและส่วนกลาง เช่นระบบในการการจองรถ การติดตามสถานะต่างๆ การจัดการเอกสาร ภาษี พรบ. รวมไปถึงการแจ้งเตือนการซ่อมบำรุง
DASHBOARD : หน้าต่างแสดงข้อมูลสรุปผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบ (Realtime) ช่วยให้ลูกค้าสามารถวิเคาระห์ข้อมูลต่างๆได้ง่ายขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากขึ้น
